[오사카 카페] 카페&북스 비브리오테크 오사카 우메다

인터넷 예약하고 가서 팬케이크를 단품으로 2개 부탁하면 인터넷 예약은 세트 메뉴에서 부탁합니다라고 했다.
어디에 쓰고 있는지 확인하고 싶기 때문에 점원에게 보여 주라고 하면 음료 이용 불가라고만 쓰여 있었다.
팬케이크는 음료가 아니겠지만. 세트로 부탁하고 싶으면 단품 이용 불가라고 써야 한다.

다음은 나쁜 점입니다.
① 이전에는 점원이 자리까지 주문을 맡으러 왔지만, 금전 등록기까지 스스로 가서 주문하는 시스템으로 개악되고 있었다.
② 먹고 끝나면 스스로 트레이나 식기류를 돌려주어야 하고, 더욱 쓰레기의 분별까지 해야 했다.
③점원의 애상은 일절 없음. 라고 할까 가로 무늬. 상기 대응 중에서도 일관되고 고압적인 태도였다. 또, ①의 대응 중에서도, 「설명서를 제대로 봐 주세요」라고 토해 버리라고 말했다.
④★이것이 제일 중요합니다★
몇 년 전에 갔을 때는 매우 맛있었습니다 만, 지금은 분명히 레벨이 떨어졌습니다. 직물의 푹신푹신감이 없어져 만족감은 낮았다. 우선은 아니지만, 이전이 맛있었던 만큼 매우 낙담했다. 가격은 상당히 높은 부류이기 때문에, 코스파는 낮다고 말할 수 있다.

가격이 비싸지만 패스트 푸드 같은 셀프 서비스로 개악하고 있는 것은 매우 유감. 또한 점원의 접객은 오히려 패스트 푸드가 100배 뛰어나다. 요리 이상으로 접객의 코스파는 상당히 낮다고 느꼈다.